1. Prawo odstąpienia od umowy
   Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie Konsumentom w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

2. Wyjątki od prawa odstąpienia
   Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
   – zamówień specjalnych, czyli produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta
   – produktów niebędących standardowym asortymentem magazynowym Sprzedawcy
   – zamówień, których realizacja została rozpoczęta na wyraźne żądanie Klienta

Produkty sprowadzane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

3. Obowiązek kontaktu przed zwrotem
   Przed odesłaniem towaru Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu z obsługą sklepu w celu poinformowania o zamiarze odstąpienia od umowy.

Kontakt możliwy jest drogą mailową, telefoniczną lub za pośrednictwem innych dostępnych kanałów komunikacji.

Kontakt przed zwrotem ma na celu prawidłowe przypisanie zwrotu do zamówienia i usprawnienie procesu jego obsługi i nie ogranicza prawa odstąpienia od umowy.

4. Termin i sposób odstąpienia
   Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Następnie uzupełnić oświadczenie (załącznik nr 1) i przesłać mailem lub pocztą.

Oświadczenie można złożyć:
– mailowo przesyłając na adres info@suzuking.pl
– listownie
– w innej formie kontaktu uzgodnionej ze Sprzedawcą

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

5. Skutki odstąpienia od umowy
   W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy:
   – umowa uważana jest za niezawartą
   – Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wybranego sposobu dostawy
   – zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania towaru od klienta

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

6. Zwrot towaru
   Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.

Towar powinien być zwrócony w stanie nieużywanym, kompletny, bez śladów montażu.

7. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości
   Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

8. Dane Sprzedawcy
   USŁUGI PRZEWOZOWE BRYNDZA PIOTR
   NIP: 6341018151
   Młodzieżowa 9/106
   41-516 Chorzów